KVKK Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 10. maddesi kapsamında, HızlıSantral hizmetlerini kullanan ve web sitemizi ziyaret eden kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Disket Teknoloji Ltd. Şti. (“HızlıSantral”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir. Adres: Beylikdüzü, İstanbul · E-posta: info@hizlisantral.com

İşlenen kişisel veriler

Hizmetlerimizden yararlanmanız, web sitemizdeki formları doldurmanız veya bizimle iletişime geçmeniz hâlinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Kimlik bilgileri: ad, soyad; 0850 numara başvurularında mevzuatın gerektirdiği kimlik ve şirket bilgileri
• İletişim bilgileri: telefon numarası, e-posta adresi, adres, şirket adı
• Müşteri işlem bilgileri: talep ve şikâyet kayıtları, seçilen paket ve hizmet bilgileri, fatura bilgileri
• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, oturum ve erişim kayıtları
• Hizmet kullanım verileri: çağrı detay kayıtları (arayan/aranan numara, tarih, süre) ve müşterinin talebiyle etkinleştirilen ses kayıtları

Kişisel verilerin işlenme amaçları

• Demo, geri arama ve teklif taleplerinizin karşılanması
• Bulut santral, 0850 numara ve IP telefon hizmetlerinin kurulması, sunulması ve faturalandırılması
• Elektronik haberleşme mevzuatından kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Destek, arıza ve şikâyet süreçlerinin yürütülmesi
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve hizmet kalitesinin ölçülmesi
• Açık rızanız bulunması hâlinde kampanya ve duyurulara ilişkin ticari elektronik ileti gönderilmesi

Toplama yöntemi ve hukuki sebepler

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki formlar, telefon, e-posta ve yönetim paneli aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. Verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Ticari elektronik ileti gönderimi yalnızca açık rızanıza dayanır.

Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu dâhil), hizmetin sunulması için iş birliği yaptığımız elektronik haberleşme işletmecilerine, barındırma ve altyapı hizmeti aldığımız tedarikçilere, ödeme kuruluşlarına ve hukuki danışmanlarımıza KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir.

Saklama süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca saklanır; bu sürelerin sona ermesiyle silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
• KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Başvuru yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak yazılı şekilde Beylikdüzü, İstanbul adresine iletebilir ya da kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden info@hizlisantral.com adresine gönderebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.