E-ticaret
Kampanya dönemlerinde artan çağrı trafiğini kuyruk ve IVR ile karşılıyor.
Farklı sektörlerden işletmeler
Referanslar
Çağrılarını HızlıSantral ile yöneten işletmeler.
Online mağazalardan kliniklere, çağrı merkezlerinden çok şubeli eğitim kurumlarına kadar pek çok işletme kurumsal telefon altyapısını HızlıSantral bulut santral ve 0850 numara ile yönetiyor.
Bizi tercih edenler
Güvenen işletmeler
Sunucu, bulut ve teknoloji alanında hizmet veren işletmeler iletişimlerini HızlıSantral ile kuruyor.
Müşteri yorumları
Müşterilerimiz ne diyor?
Kurulum hızı, destek deneyimi ve günlük kullanım hakkında işletmelerden gelen geri bildirimler.
E-ticaret
Kampanya dönemlerinde çağrılarımız katlanarak artıyor. Çağrı kuyruğu ve IVR sayesinde artık hiçbir müşterimiz cevapsız kalmıyor; kurulumu da bir öğleden sonra içinde tamamladık.
Sağlık
Randevu hattımızı mesai içinde sekreterlerimize, mesai dışında sesli mesaja yönlendiriyoruz. Hastalarımız artık meşgul sesi duymuyor, kaçan çağrıları da sabah ilk iş geri arıyoruz.
Emlak
Danışmanlarımız sahadayken bile ofis numaramızla arayıp aranabiliyor. Mobil uygulama ve raporlar sayesinde hangi danışmanın hangi müşteriyle görüştüğünü tek ekranda görüyoruz.
Çağrı merkezi
Canlı panelle temsilcilerimizin doluluğunu anlık takip ediyoruz. Ses kayıtları kalite kontrol sürecimizi hızlandırdı, yeni temsilcileri de dakikalar içinde sisteme ekliyoruz.
Eğitim
Kayıt dönemlerinde üç şubemizin çağrılarını tek numarada topladık. Eski santralin bakım ve arıza masraflarından kurtulduk; şubeler arası aktarım tek tuşla oluyor.
Lojistik
Depomuzu taşıdığımızda 0850 numaramız hiç değişmedi, müşterilerimiz farkı bile anlamadı. Destek ekibine her ulaştığımızda hızlı ve çözüm odaklı dönüş aldık.
Sektörler
Her sektöre uyum sağlayan santral
Sağlık
Randevu hatlarını mesai saatine göre otomatik yönlendiriyor.
Emlak
Sahadaki danışmanlar ofis numarasıyla arıyor ve aranıyor.
Eğitim
Şubelerin çağrılarını tek numarada topluyor.
Çağrı merkezi
Canlı panel ve ses kaydıyla kaliteyi ölçüyor.
Lojistik
Taşınsa da değişmeyen 0850 numarayla müşteriye ulaşıyor.
Ücretsiz deneyin
Hizmetimizi inceleyin
Bir sonraki başarı hikâyesi sizin olsun
Numaranızı bırakın, uzmanımız sizi arayıp santralinizi birlikte kuralım. Taahhüt yok, donanım yok.
Bulut Santral
IVR, çağrı yönlendirme, ses kaydı ve canlı raporlama tek panelde. Paketleri ve özellikleri inceleyin.
Bulut santrali keşfet